Скрипты продаж по телефону как правильно рекрутировать

После того как вы поздоровались это может быть обычное здравствуйте или добрый день или добрый вечер вы обязательно соблюдаете небольшую паузу и выясняете с тем ли вы человеком разговариваете. Это может быть различная формулировка. Это Елена Петровна? С легким вопросом или Здравствуйте. Я говорю с Еленой Петровной? Если вам отвечают ДА вы продолжаете разговор. И вы опять начинаете разговор с повторения имени партнера или клиента. Елена Петровна еще раз здравствуйте. Не забудьте поздороваться еще раз. Представьтесь. Меня зовут Тамара. Я ваш куратор в компании Три Д. Вы можете использовать любую форму или менеджер или представитель компании Три Д или партнер компании или выше стоящий наставник. Напомните человеку с кем он разговаривает. Потому что наши многие потребители забывают, что это за компания Три Д и вы.

После того как вы обозначили и представили себя как представителя себя той или иной структуры вы сделаете небольшую паузу и обязательно улыбка. Очень важно паузу слишком не затягивать. И вот в этот момент вам нужно спросить удобно ли вам разговаривать или перезвонить позже Если удобно вы продолжаете.

Обязательно обозначьте сколько времени займет ваш разговор.

СКРИПТ РАЗГОВОРА НА ПРИГЛАШЕНИЕ

Здравствуйте!!!)))  ____________ИМЯ?

__________                  ! Еще раз здравствуйте!

Меня зовут ________ – я ваш Куратор в компании Три Д,  - где Вы покупаете продукцию для здоровья. …….

Вам сейчас удобно разговаривать или лучше перезвонить позже?

Ответ: да или нет

Отлично!  Этот разговор  займет не более 3-х минут!

 ___________!  Я звоню Вам вот по какому поводу: ……..

Через ____дней, ______  (это _______) состоится встреча с

Вы знаете об этом?...

Ответ: да или нет

Отлично!!))) …….Я с удовольствием приглашаю  Вас на эту встречу.

В этот раз наш  ждет  очень интересная тема:

________________________________________________

………..Вы планируете быть на этой встрече?

Ответ: да или нет

Хорошо! ___________, Вы уже приобрели билет или планируете взять его  заранее?  или на мероприятии?

Лучше взять билет заранее. Они уже в продаже у нас в офисе.

Ответ: да или нет не знаю

Хорошо,. Тогда _________________________

Запишите, пожалуйста, адрес, где будет встреча, чтобы ничего не забыть.

Адрес__________________________________

 – уточняем все ли понятно.

___________, я могу позвонить Вам ближе

к ______ числу???-  напомнить и уточнить все ли в силе. Мне важно, чтобы эта ценная информация обязательно к вам пришла!)))

Ответ: да или нет не знаю

________________! Спасибо за уделенное внимание! Жду Вас на этой встрече! Будем на связи. Вы можете всегда мне позвонить, если у Вас возникнут какие-либо вопросы……

Запишите мой телефон. …: __________________

ЕСЛИ ПЕРЕЗВАНИВАЕМ:

1.Здравствуйте!!!))) …….     _____________________?______________! Еще раз здравствуйте! Это ________– Мы с Вами договаривались созвониться попозже….

Ответ: да

3. Отлично!  Этот разговор займет не более 3-х минут!

 _________!  Я звоню Вам вот по какому поводу: ………. Через ___ дней, 17 декабря  (это суббота) состоится встреча с профессором Верещагиным Евгением Ивановичем. Вы знаете об этом?

Ответ: нет

Отлично!!))) …..Тогда  разрешите познакомить Вас с этой информацией..

 17 декабря  (это суббота),… состоится встреча с профессором Верещагиным Евгением Ивановичем. Это Д.М.Н.. Создатель продуктов функционального питания, которые мы с Вами используем. В этот раз наш  ждет  очень интересная тема:

Программа коррекции заболеваний органов зрения. Результаты применения сосудистой программы. А также ответы на вопросы……..

Вы планируете быть на этой встрече?

ОТВЕТ: Не знаю не могу нет и тд.

Очень жаль, такие встречи проходят редко и пользуются

Большой популярностью. …………

______________! Это будет очень полезная встреча. Давайте сделаем так. Можно я созвонюсь с Вами ближе к 17 декабря. Возможно, у Вас обстоятельства поменяются и у Вас получится попасть на эту встречу?!! А я билет Вам забронирую на всякий случай. Мне важно, чтобы эта ценная информация  Обязательно к вам пришла!)))

_____________! Спасибо за уделенное внимание! Надеюсь,  что у Вас получиться  попасть на эту  встречу.

Будем на связи. Вы можете всегда мне позвонить, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

Запишите , пожалуйста, мой телефон._______________

Всего доброго! До свидания! На связи!